Ausbildung zum eBusiness-Consultant

Viele kleine und mittelgroße Betriebe kämpfen täglich mit nicht automatisierten Prozessen, die mit ihrem Internetauftritt verbunden sind. Sobald ein Unternehmen über eine Website und Email-Adresse verfügt, wenden sich Kunden und Interessenten auch online an das Unternehmen. Die Konsequenz daraus: Die Adressdaten müssen erfasst, Anfragen beantwortet und Bestellungen ausgeführt werden. Viele Klein- und Mittelbetriebe sind damit jedoch überfordert, da sie nicht über die ausreichenden personellen Ressourcen verfügen. Das bedeutet in der Folge: Anfragen werden nicht oder sehr spät beantwortet, Kundendaten sind nicht oder mangelhaft erfasst und eine optimale Kundenbetreuung ist nicht möglich. Bereits der regelmäßige Newsletter-Versand wird aus Angst vor dem großen manuellen Aufwand nicht genutzt. Mit dem Worldsoft-ECMS (Enterprise Content Management System) helfen Sie Ihren Kunden als eBusiness-Consultant Lücken und Medienbrüche in der digitalen Wertschöpfung zu schließen. Dadurch sparen Ihre Kunden viel Zeit und Geld!

Seminarinhalte

Online-Verwaltung (Backoffice): Adreßverwaltung, Communication-Center, Fakturierung, Debitoren-Buchhaltung, Provisions-Abrechnungen, Kunden-Umfragen, Umsatz-/Verkaufs-Statistiken

Prüfung und Zertifikat

Nach bestandener Online-Prüfung erhalten Sie von Worldsoft das Recht sich Worldsoft Certified eBusiness-Consultant zu nennen. Das entsprechende Logo wird online bereitgestellt.

Zielgruppen

Haupt- oder nebenberufliche Webmaster, Webdesigner, Grafiker.
Auch für Anfänger und Quereinsteiger geeignet.

Voraussetzungen

PC-Kenntnisse, Grundbegriffe des Internets und der Textbearbeitung (z.B. Microsoft Word). Kaufmännisches Grundverständnis. Vorhergehender Besuch des CMS-Webmaster-Kurses.

Teilnehmerzahl:

3 - 12

Unterrichtszeiten

09:00 - 18:00 Uhr

Optionale Marketing-Unterstützung durch Worldsoft

Als Worldsoft eCommerce-Consultant haben Sie das Recht die offizielle Worldsoft-Partnerwebsite zu nutzen. Beispiel: www.cms4web.pl  (Sie können über ein Interface die Preise selbst anpassen, Währungen und Sprachen frei einstellen, eigene Referenzen (mit Bild) hochladen uvam. Hosting-Preis für diese Partnerwebsite: 9,90 Euro pro Monat.

Im Rahmen des GoldSupports können Sie sich (neben umfangreichen Zusatzleistungen wie Telefon-Support, Newsletter, monatliche Webmaster-Tipps und Tricks, regelmässige Weiterbildungs-Seminare usw.) ab der ersten zertifizierten Website auch als offizielle Partner-Firma auf der zentralen Worldsoft-Website listen lassen. Beispiel: http://www.worldsoft.info/agenturen. Der Worldsoft-GoldSupport kostet 1,13 Euro pro Tag.

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